Garantie

La tranquilité d’esprit grâce à notre programme

Chez Aluminart Architectural, nous offrons la tranquillité d'esprit grâce à notre programme de garantie limitée. C'est notre gage de qualité pour que votre achat soit à la hauteur de vos attentes. Merci de votre confiance.

La présente garantie entre en vigueur à partir du 1er mai 2018 et tout achat fait avant cette date doit se rapporter à la garantie applicable au moment de l’achat sur le produit.

Aluminart Architectural Inc. (ci-après nommé "ALUMINART") garantit à l'acheteur initial (sous réserve des conditions et limitations stipulées ci-après) que les portes et fenêtres qu'elle fabrique sont exemptes tout défaut de fabrication, imputable aux matériaux ou à la main-d'oeuvre.

 

sur les composantes en aluminium et en vinyle

Pour une durée de vingt-cinq (25) ans, débutant à la date de livraison, ALUMINART garantit que les composantes en aluminium et en vinyle des produits qu'elle fabrique, contre tout défaut de fabrication imputable aux matériaux ou à la main d'œuvre. L'apprêt d'émail cuit sur les composantes en aluminium ne fait pas partie de la présente garantie, mais tombe sous la protection de la garantie de notre fournisseur dudit apprêt.


sur la quincaillerie Truth

Pour une durée de quinze (15) ans, débutant à la date de livraison, ALUMINART garantit la quincaillerie des fenêtres (battants et auvents) contre tout défaut de bon fonctionnement. Pour les autres fenêtres, (coulissantes et guillotines) la couverture de la quincaillerie est d’une durée de cinq (5) ans.


sur les unités scellées de verre énergétique

Pour une durée de dix (10) ans, débutant à la date de livraison, ALUMINART garantit que les unités scellées de verre énergétique sont exemptes de défauts obstruant la vue par la formation d’une pellicule ou d’un dépôt de poussière sur les surfaces internes, résultant d’un manque d’étanchéité du joint.


sur la peinture

Pour une durée de dix (10) ans, débutant à la date de livraison, ALUMINART garantit la peinture de couleur sur les portes et fenêtres contre l’écaillage, le craquement, le pelage, le fendillement et la décoloration inégale (plus de cinq (5) unités Delta-E). L’exposition aux rayons solaires, aux polluants et aux conditions atmosphériques normales peuvent entrainer pour toutes les surfaces, une décoloration graduelle ou une accumulation de taches ou de saleté en surface; il s’agit de phénomènes normaux pour lesquels cette garantie ne s’applique pas.


sur le panneau de porte d’acier ou de fibre de verre ainsi que leur cadre (système de porte)

Pour une durée de dix (10) ans, débutant à la date de livraison, ALUMINART garantit les portes d’acier ou de fibre de verre contre les dommages causés par des déformations majeures, telles que l’affaissement, le gonflement, la torsion (plus de 1/4") ou les perforations dues à la corrosion, sauf si exposées à un environnement salin, de fumée ou de vapeurs toxiques. ALUMINART garantit également que les cadres de porte qu’elle fabrique sont exempts de tout défaut de fabrication imputable aux matériaux ou à la main d’oeuvre. Les vitraux sur les portes ne font pas partie de la présente garantie mais sont couverts par la garantie du fournisseur dudit vitrail. Pour ce qui est des moulures de vitraux, elles sont couvertes pour une durée de cinq (5) ans contre la dessoudure et contre l’ondulation de celles-ci. Les pentures, les coupe-froid ainsi que le balai du bas de porte sont garantis pour une période d’un (1) an.


sur le bris spontané (bris thermique)

Pour une durée de deux (2) ans, débutant à la date de livraison, ALUMINART garantit les unités scellées de verre contre le bris spontané (excluant le verre scellé de toutes les portes sur pentures ou coulissantes). Cette garantie s’applique aux unités scellées de verre installées en usine seulement. Le bris sera caractérisé par une fissure sur la partie intérieure de l’unité scellée et il ne devra pas y avoir de point d’impact sur le vitrage.


sur la main-d'œuvre

Pour une durée de deux (2) ans, débutant à la date de livraison, ALUMINART assumera les frais de main-d’oeuvre pour réparer ou remplacer les pièces défectueuses durant cette période. Pour les années subséquentes de la garantie, ALUMINART se limitera au remplacement des pièces défectueuses, F.A.B. son usine et exclut toute responsabilité de quelque nature que ce soit de la part d’ALUMINART. La garantie, sur le produit réparé ou de remplacement, sera limitée pour la période résiduelle de la garantie initiale.


 

Réclamation

Toute réclamation effectuée en vertu de la présente garantie doit être adressée promptement au distributeur pour fin de vérification et de traitement de votre dossier. Aucune autre garantie ou promesse ayant été donnée par quiconque (distributeur, représentant, détaillant, installateur ou autres) ne sera valide et ALUMINART certifie que la présente garantie est la seule unique valable.


 

Pour plus amples détails, référez-vous à notre dépliant du Programme de garantie Aluminart

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